Доставка и самовывоз
Доставка в Москве и Московской области
Самовывоз в Москве и Московской области
Доставка в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Самовывоз в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Доставка и самовывоз по России
Доставка по России Транспортными Компаниями
Общая информация
Доставка всех товаров, представленных в нашем интернет-магазине осуществляется курьерской службой после подтверждения заказа по телефону. Заказанный Вами товар может быть доставлен не ранее, чем на следующий день после приема и обработки заявки.
Заказы принимаются и обрабатываются
- с 10-00 до 18-00 с понедельника по пятницу, менеджерами по телефону: Москва 8(495)255-39-55; Санкт-Петербург 8(812)413-93-55.
- 24 часа в сутки, 7 дней в неделю заказы, поступившие в обработку через e-mail или сайт, вне рабочего времени, будут обработаны менеджерами на следующий рабочий день.
Доставка по домашнему адресу
Доставка по домашним адресам осуществляется до двери. Наш курьер принесет заказ к дверям Вашей квартиры или по Вашему желанию поможет перегрузить заказ в машину. Тяжелые заказы весом более 15 килограмм доставляются до дверей подъезда.
Доставка по рабочему адресу
Доставка по рабочим адресам осуществляется до первой проходной (КПП). Так как в крупных городах очень тяжело припарковать автомобиль возле офисных центров, эта мера позволит нам быстрее доставлять заказы для Вас.
Доставка в Москве и Московской области.
Стоимость доставки
Стоимость доставки заказов в Москве (в пределах МКАД) - 350 рублей.
Стоимость доставки заказов по Московской области в радиусе 25 км от МКАД (посмотреть карту покрытия можно здесь) - 500 рублей.
Максимальный вес заказа 25 кг. Заказы свыше 25 кг тарифицируются индивидуально.
Интервалы доставки
Мы доставляем заказы по Москве и Московской области с 10 утра до 22 вечера с понедельника по субботу. Также Вы можете выбрать удобный для Вас интервал доставки:
- Для Москвы: с 10:00 до 15:00; с 15:00 до 18:00; с 19:00 до 22:00
- Для Московской области: с 10:00 до 18:00; с 15:00 до 22:00
Курьер свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, за час до приезда.
Время обслуживания курьером одного покупателя составляет 5–10 минут.
При получении заказы, Вы вправе вскрыть заказ и проверить товар на наличие механических повреждений (трещины, сколы, потертости, царапины), а так же его комплектность. В дальнейшем товары принимаются к возврату только в случае обнаружения заводского брака.
После оплаты курьер предоставит Вам кассовый чек и бланк-заказа.
Если Вы отказываетесь от заказа, Вы оплачиваете стоимость доставки, согласно тарифу ( в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ).
Самовывоз в Москве и Московской области
Мы рады предложить Вам забрать заказанный товар в Москве и Московской области из пунктов выдачи заказов курьерской службы, а также в бесплатном пункте выдачи по адресу г.Балашиха, Балашихинское шоссе, д.10, павильон 4 (вход со стороны супермаркета Билла).
Стоимость забора из нашего магазина - БЕСПЛАТНО.
Стоимость доставки до пункта выдачи курьерской службы - от 150 рублей (в зависимости от веса товара). Точная информация будет в калькуляторе доставки, при оформлении заказа.
Срок доставки - 1-3 дня.
В течение 7 календарных дней Ваш заказ будет находится в пункте выдачи заказа (этот период может быть продлен по Вашему желанию и за дополнительную плату)
После поступления заказа на пункт выдачи Вам придет напоминание в виде SMS сообщения (если Вы указали мобильный телефон), где будет указан номер заявки. Если SMS сообщение не пришло позвоните нам по телефону: Москва 8(495)255-39-55; Санкт-Петербург 8(812)413-93-55
Доставка в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Стоимость доставки
Стоимость доставки заказов в Санкт-Петербурге (в пределах границы города) - от 450 рублей.
Стоимость доставки заказов по Ленинградской области в радиусе 25 км от границ города (посмотреть карту покрытия можно здесь) - от 650 рублей.
Максимальный вес заказа 25 кг. Заказы свыше 25 кг тарифицируются индивидуально.
Интервалы доставки
Мы доставляем заказы по Санкт-Петербургу и Ленинградской области с 10 утра до 22 вечера с понедельника по субботу. Также Вы можете выбрать удобный для Вас интервал доставки:
- Для Санкт-Петербурга: с 10:00 до 15:00; с 15:00 до 18:00; с 19:00 до 22:00
- Для Ленинградской области: с 10:00 до 22:00
Курьер свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, за час до приезда.
Время обслуживания курьером одного покупателя составляет 5–10 минут.
При получении заказы, Вы вправе вскрыть заказ и проверить товар на наличие механических повреждений (трещины, сколы, потертости, царапины), а так же его комплектность. В дальнейшем товары принимаются к возврату только в случае обнаружения заводского брака.
После оплаты курьер предоставит Вам кассовый чек и бланк-заказа.
Если Вы отказываетесь от заказа, Вы оплачиваете стоимость доставки, согласно тарифу ( в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ)
Самовывоз в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Мы рады предложить Вам забрать заказанный товар в Санкт-Петербурге и Ленинградской области из пунктов выдачи заказов курьерской службы.
Стоимость доставки до пункта выдачи - от 150 рублей.
Срок доставки - 1-3 дня.
В течение 7 календарных дней Ваш заказ будет находится в пункте выдачи заказа (этот период может быть продлен по Вашему желанию и за дополнительную плату)
После поступления заказа на пункт выдачи Вам придет напоминание в виде SMS сообщения (если Вы указали мобильный телефон), где будет указан номер заявки. Если SMS сообщение не пришло позвоните нам по телефону: Москва 8(495)255-39-55; Санкт-Петербург 8(812)413-93-55.
Внимание! Доставка до пункта самовывоза осуществляется по 100% предоплате.
Доставка и самовывоз по России
Мы рады предложить доставку и пункты выдачи заказов в регионах России в самые короткие сроки. Доставка подтвержденного и сформированного заказа осуществляется транспортными компаниями Boxberry, СДЭК.
Стоимость и сроки доставки или самовывоза в города России Вы можете узнать при оформлении заказа, в калькуляторе доставки указав Ваш город.
Отправление заказов по России производится в течение 2-3 рабочих дней после подтверждения заказа.
Стоимость доставки составляет минимум 300 рублей и может изменяться в большую сторону в зависимости от региона России и веса заказа.
По поступлении Вашего заказа в пункт выдачи на Ваш электронный адрес и телефон будет направлено уведомление о том, что Вы можете забрать заказ. В сообщении будет указан номер заказа, адрес и контактный телефон пункта выдачи в вашем городе.
Посылка хранится в пункте выдачи заказов до 10 дней.
Для получения заказа в пункте выдачи:
- Назвать номер заказа.
- Если заказ был предварительно оплачен, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение личности.
- Если предоплаченный заказ за вас получает кто-то другой, получателю потребуется нотариально заверенная доверенность.
- Для получения заказа, оформленного на юридическое лицо, требуется доверенность или печать организации.
Внимание! После вскрытия индивидуальной упаковки товара, удаления ярлыков или пломб, мытья, нагревания или какого-либо другого вида использования товары принимаются к возврату только в случае обнаружения заводского брака.
Доставка по России транспортными компаниями
Доставка крупногабаритных и тяжелых заказов большого объема по России производится транспортными компаниями:
При отправке Вашего заказа транспортными компаниями действует условие 100% предоплаты. Вы оплачиваете заказ по счету, квитанции или банковской карте? которые наши менеджеры отправят Вам по электронной почте. А стоимость доставки оплачивается в транспортной компании при получении заказа.
Стоимость доставки Вашего заказа транспортыми компаниями складывается из тарифа самой ТК и стоимости упаковки и сдачи заказа в транспортную компанию.
Стоимость доставки заказа до терминала транспортной компании в Москве - 350 рублей.
Сроки доставки определяются в соответствии с данными конкретной ТК + 2-4 дня для формирования и отправления заказа со склада магазина.
Для отправления заказа необходимо прислать ФИО, серию/номер паспорта и контактный телефон Получателя.
Предоставляемая Вами любая персональная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
После отправления заказа, на Вашу электронную почту будет отправлен номер транспортной накладной и документов для отслеживания заказа.
По поступлении заказа в терминал ТК в вашем городе, Вам придет смс уведомление или позвонят менеджеры ТК. Товар и документы на заказ передаются при получении заказа.